Lukman Hakim Harapkan Semua Kanwil Agama Tahun 2018 Miliki PTSP

Menag Lukman Hakim Saifuddin didampingi Nyonya Lukman Hakim saat meresmikan PTSP Kanwil Agama Bali (foto : agw)

Beritabalionline.com – Menteri Agama (Menag) RI, Lukman Hakim Saifuddin meresmikan sistem Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Kantor Wilayah Agama Provinsi Bali. Menag menyebut ini merupakan PTSP ke-14 di jajaran Kemenag RI yang sudah diresmikan.

“Meski berada diurutan ke 14 ada dua keistimewaan di PTSP Kemenag Bali. Pertama mampu melayani sebanyak 39 pelayanan, dan ini terbanyak di Indonesia. Kedua PTSP di Bali tidak hanya di Provinsi, tapi juga diluncurkan di seluruh Kabupaten/Kota di Bali. Jadi ini patut kita syukuri bersama,” kata Menag, Kamis (4/10/2018) sore.

Dalam kesempatan tersebut Menag mengatakan bahwa ia sudah mengimbau kepada seluruh Kepala Kantor Kementerian di seluruh Indonesia agar tahun ini segera memiliki PTSP. Hal itu dimaksudkan untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat kepada masyarakat.

“Masih ada 7 atau 8 lagi Provinsi yang akan meluncurkan PTSP di bulan Oktober dan awal November. Saya harap tahun ini di seluruh Kantor Kemenag sudah memiliki PTSP,” kata Menag Lukman Hakim.

Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Bali, I Nyoman Lastra menerangkan, PTSP disiapkan sebagai ruang publik yang akan mengurus beragam layanan yang berkaitan dengan tusi kementerian agama, termasuk juga layanan aduan masyarakat.

“Pemberian layanan didasarkan pada standar prosedur (SOP) serta jangka waktu pelayanan yang jelas. Pengelolaannya juga akan mengacu pada standar mutu pelayanan prima. Dan seperti yang disebutkan pak Menteri, kami melayani sebanyak 39 pelayanan,” kata Nyoman Lastra. (agw)

 

BACA JUGA:  ua Pasien Covid-19 di Denpasar Meninggal Dunia, Kasus Positif Bertambah 46 Orang